上网正不正常，通常最常见的主要关系于带宽拥堵或线路质量

本文讲述的内容大部分是在命令窗口通过命令检测分析判断，因此，用户需要能正确打开命令窗口，windows下，在开始菜单查找运行，在运行输入框输入cmd，回车即可打开命令窗口

一般使用ping检测命令可以分析出大部分的拥堵问题，一般从本地网关一步一步往远处ping

a、查看自己的网关，输入ipconfig，回车运行，查找默认网关的那一行，那里面的ip地址就是用户的本地网关

b、用ping命令检测到网关的通畅性，格式是“ping 上面找到的网关的ip”，ping命令后面要有空格，回车运行

c、ping命令会自动发送检测包进行4次检测，如果收到返回数据包，并包含字节数、时间（单位是毫秒ms）、TTL，就是表示是通的，主要查看时间，网关因为隔得近，正常时间应该在1、2ms左右，如果出现time out（超时）的返回行，就表示出现了丢包，出现丢包，就表示要么线路连接质量有问题，要么就是前方拥堵了

d、上面的ping命令没有带参数，会用32字节的包进行4次检测，返回时间时间在2秒内都会显示收到返回包，如果超过2秒，就显示time out

e、可以用带参数的ping命令，进行更细致的检测，用-l 1400表示用尽可能大的包去进行检测，大包检测可以凸显线路质量问题，为什么是1400而不是1万，是因为以太网的包最大是1500，除去开销，有效的数据长度大概在1470左右，此处不细致表述，用1400略代

f、用-n指定测试的次数，而不是默认的4次

g、假设用户现在的网关ip地址是192.168.0.1，e和f连起来的一个例子是 ping -l 1400 -n 20 192.168.0.1，表示用1400字节的包进行20次检测

h、用-t进行不停止检测，也就是一直检测下去，直到用户关闭命令窗口，或者按ctrl+c，进行命令中止，这是维护人员常用的一个参数

i、ping运行结束以后，会显示一个总结内容，表示进行了多少次检测，收到返回包多少次，比率是多少

j、如果对网关进行ping检测正常，接下来就ping学校的出口路由器的一个接口ip，这个ip是121.61.118.50，方法参照上面的c到i

k、如果对学校出口路由器的ping检测也没问题，接下来ping一些知名的网站，这个时候可以ping域名，方法同样循环参照上面的c到i，比如ping -n 200www.baidu.com

l、一般只需要这么3级检测，就可以排查出来拥护或线路质量问题出现在哪一部分，即你电脑到网关、网关到出口路由器、校园网外面